A GEDRA é especializada em gerar resultados no mercado imobiliário através de estratégias inovadoras para construtoras, imobiliárias e corretores de imóveis.

Nosso foco é o seu negócio imobiliário e como podemos aperfeiçoá-lo para que você alcance mais lucros com eficiência e rapidez.

Elas consistem em sistemas numéricos que quantificam comportamentos, tendências ou variações do negócio, permitindo mensurar e avaliar ações de marketing realizadas.

Com esse acompanhamento, é possível conhecer detalhadamente os resultados das ações realizadas e assim tomar decisões mais estratégicas, uma vez que se tem como base dados concretos que permitem uma análise correta.

Dessa forma, torna-se viável realizar a formulação, retificação e execução realmente adequadas das ações.

As métricas podem ser usadas de maneira bastante específica para mensurar algo altamente especializado, como também proporcionar visões mais gerais sobre a construtora, por exemplo.

O importante é que as métricas mais relevantes sejam identificadas para os objetivos estipulados.

Em suma, sistemas numéricos que revelam informações de naturezas distintas podem ser considerados métricas. Para que elas sejam, de fato, implantadas na construtora, deve ser implantada uma cultura organizacional com esse foco, pois as ações quantitativamente fundamentadas devem ser praticadas em todos os níveis.

O que são métricas de marketing?

O uso de métricas é um importante aliado no crescimento e melhoria de uma construtora, pois permite mensurar diferentes estratégias e resultados.

Essas soluções são essenciais para alinhar os melhores indicadores e proporcionar impactos reais para a empresa.

Ainda que as métricas sejam essenciais em qualquer tipo de empresa, muitos gestores têm dúvidas sobre quais são as mais relevantes de serem acompanhadas e entender o que é considerado como métrica de fato.

Para isso, preparamos este artigo para esclarecer o que são métricas de marketing, quais seus tipos e as mais importantes para serem acompanhadas por construtoras.

Por que usar métricas na estratégia da sua construtora?

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O uso de métricas na estratégia permite que todas as ações realizadas possam ser mensuradas, quantificadas e analisadas.

Isso permite tornar a operação mais eficiente e reduzir custos, focando apenas nas estratégias que geram os melhores retornos.

O direcionamento da cultura de métricas gera benefícios diversos para uma construtora, impactando setores além da área de marketing em si. 

Algumas das vantagens são:

  Auxílio na tomada de decisões mais estratégicas 

  Identificação de novas oportunidades e as ações                           necessárias para alcançá-las

  Maior foco produtivo nas demandas dos clientes e mercado

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  ​​​​​​​Esclarecimento de quais são os pontos fortes e fracos das         estratégias e a forma como têm sido executadas

  Aumento da taxa de fidelização de clientes

  Identificação de investimentos e suas ragilidades

  Reconhecimento das falhas de operação e como elas                   podem ser solucionadas

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  Promoção de maior estabilidade a longo prazo

Para saber como cada métrica será usada na estratégia da construtora e quais decisões podem ser embasadas em cada conjunto de informações, é relevante entender que existem diferenças consideráveis entre as métricas e que elas mensuram diferentes etapas da estratégia.

Vamos falar sobre 3 tipos de métricas e como elas contribuem para a consolidação e expansão da empresa.

1. MÉTRICAS DE ATRAÇÃO:

A primeira etapa de uma estratégia de marketing é conseguir atrair o público e assim dar início ao relacionamento com o cliente.

Assim, as métricas de atração possibilitam insights sobre o que tem dado certo na prática e o que pode ser aprimorado. Algumas das métricas que podem ser acompanhadas são:

     Visitas no site: mostra quantos acessos foram realizados, permitindo identificar qual o potencial de impacto da construtora.

Apesar de ser uma métrica que não funciona bem sozinha, quando analisada em conjunto pode proporcionar um conhecimento de cenário relevante

    Visitantes recorrentes: mostra quantos acessos foram realizados, permitindo identificar qual o potencial de impacto da construtora. Apesar de ser uma métrica que não funciona bem sozinha, quando analisada em conjunto pode proporcionar um conhecimento de cenário relevante

    Origem do tráfego: outra informação relevante é saber qual a origem do tráfego do site como mídias sociais, buscadores, guest post, direto, mídias pagas, etc

    Conteúdo compartilhado: revela o interesse dos usuários em relação ao conteúdo desenvolvido, permitindo identificar aqueles mais relevantes e a aceitação de novos materiais.

2. MÉTRICAS DE CONVERSÃO:

As métricas de conversão são aquelas que indicam como é o comportamento do usuário desde o acesso no site até o momento em que ele se cadastra e passa mais informações para a construtora. Alguns dados interessantes de serem acompanhados são:

    Taxa de rejeição: mostra quantos acessos foram realizados, permitindo identificar qual o potencial de impacto da construtora.

Apesar de ser uma métrica que não funciona bem sozinha, quando analisada em conjunto pode proporcionar um conhecimento de cenário relevante

    Taxa de conversões: mostra quantos acessos foram realizados, permitindo identificar qual o potencial de impacto da construtora. Apesar de ser uma métrica que não funciona bem sozinha, quando analisada em conjunto pode proporcionar um conhecimento de cenário relevante

    Taxa de cliques: outra informação relevante é saber qual a origem do tráfego do site como mídias sociais, buscadores, guest post, direto, mídias pagas, etc

    Conversão de novos visitantes e de visitantes recorrentes:  revela o interesse dos usuários em relação ao conteúdo desenvolvido, permitindo identificar aqueles mais relevantes e a aceitação de novos materiais.

taxa de cliques, taxa de rejeição, total de conversões, etc.

3. MÉTRICAS DE RECEITA: 

CAC: ​​​​​​o custo de aquisição por cliente (CAC) indica quanto a empresa precisa investir para adquirir um novo cliente. Essa métrica é relevante, pois permite direcionar o orçamento do negócio e alinhá-lo com as metas estipuladas

ROI: o retorno sobre o investimento (ROI)  representa o lucro do negócio. A métrica deve ser calculada com base no investimento realizado em marketing e a receita obtida

LTV: o lifetime value  (LTV)  é a métrica que indica quanto a empresa pode ganhar com um cliente pelo tempo que ele permanecer ativo. Assim, é possível fazer previsões para o futuro e ter um conhecimento mais confiável sobre qual será a receita.

Quais são as métricas mais importantes?

As métricas mais importantes para a sua construtora dependem muito do que se almeja.

O objetivo das métricas é apontar as melhores decisões para alcançar as metas determinadas, assim, é importante que o objetivo esteja claro mesmo antes de se pensar em construir estratégias.

Uma meta bem estabelecida mostrará o caminho para ser alcançada e o que será necessário acompanhar de perto.

As métricas e os insights que elas promovem, não são vitais apenas para o bom funcionamento do marketing.

A adoção de uma estratégia focada em métricas deve ser difundida nos diferentes departamentos para que a construtora possa reconhecer quais são as deficiências e as oportunidades de investimento que possui.

Aprender a lidar com as métricas e definir quais são as mais relevantes para os seus objetivos é essencial para tornar o negócio mais competitivo e otimizado. Isso é especialmente importante no caso de pequenas ou médias construtoras que precisam batalhar contra verdadeiros titãs da construção civil com orçamentos estratosféricos. 

Conhecendo o que são as métricas, porque utilizá-las e quais delas são as mais importantes, esperamos que você possa colocá-las em prática e expandir a atuação da sua construtora com base em informações mais relevantes e realistas sobre o seu próprio negócio e consumidores.

Se quiser mais informações ou dicas para construir um ambiente mais lucrativo e eficiente na sua construtora a partir de estratégias focadas em métricas,

fale conosco através do e-mail contato@gedra.com.br ou diretamente pelo Whatsapp:

Conclusão